• Gestiona todos los canales de adquisición y transmisión.
• Archiva la correspondencia de conformidad con las directrices de AgID.
• Asigna automáticamente la correspondencia a los usuarios pertinentes.
• Clasifica las comunicaciones, el grado relativo de confidencialidad y el nivel de riesgo operativo.
• Rastrea y coteja las respuestas.
• Integra soluciones como ERP y CRM.
• Admite la firma digital de documentos adjuntos.
• Adquiere recibos de aceptación y entrega de PEC.
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Adquisición de comunicaciones
La solución gestiona los canales PEC
y de correo electrónico, clasifica automáticamente la correspondencia entrante y determina el nivel de riesgo.
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Almacenamiento
Archivo digital de documentos conforme
a la ley con todos los metadatos obligatorios
y pertinentes para facilitar la búsqueda.
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Firma Digital y Aprobación
Selección automática o manual de Aprobadores y Orquestación de Firmantes del proceso de firma.
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Integraciones de terceros
Integración con soluciones del cliente
y de terceros (ERP, CRM, ...).
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Funcionalidad conforme
a la normativa de AP
La solución es compatible con todas las funciones obligatorias para la AP, como el protocolo, la producción de registros diarios y la interoperabilidad.
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Gestión de la Delegación
La creación de un nuevo usuario con permisos de acceso a un PEC puede sincronizarse con la concesión de una delegación especial por parte del titular
del buzón.
